¿Qué son las Cookies?

Las cookies son pequeños archivos que los sitios web envían al navegador y que se guardan en el terminal del usuario ( ordenador, teléfono móvil, tablet o cualquier otro dispositivo). Las cookies se almacenan automáticamente en el terminial y permiten a una página web guardar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo y, dependiendo de la información obtenida, se pueden utilizar para reconocer al usuario y personalizar los servicios ofrecidos .

Las cookies son pequeños archivos que se utilizan para almacenar determinada información que haya suministrado mientras navegaba en nuestro sitio web.  

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Las cookies de terceros son aquellas creadas y gestionas por otras entidades como prestadores de servicios publicitarios, de personalización o análisis, estos terceros y que nos pueden reportar datos anónimos a través de las cookies.

Concretamente, utilizamos las siguientes cookies:

Facebook ADS: La función de Facebook ADS, conjuntamente con el píxel de Facebook, permite llegar a las personas que han visitado anteriormente la web o las redes sociales y asociar una audiencia determinada a un mensaje concreto. El remarketing es un método para conseguir que los usuarios que han visitado la web o las redes sociales vuelvan a hacerlo y nos ayuda a ofrecer anuncios basados en visitas anteriores al sitio web.

Como usuario de la web, se está recopilando información no identificativa para esta función de Facebook ADS.

Google Analytics: Es un servicio analítico de web prestado por Google, Inc que permite analizar el uso que hacen los usuarios del sitio web. Al navegar por la web, se recogen una serie de datos, que pueden incluir, direcciones IP, ubicaciones geográficas aproximadas, páginas visitadas y otros datos que permiten identificar al usuario. Entre estos datos también están las relacionadas con los ámbitos de navegación.

Se utiliza esta información para analizar tendencias, administrar el sitio web, rastrear la usabilidad y sacar estadísticas de tráfico web.

Chat SnapEngage: Es un servicio de chat interactivo para apoyar a los usuarios que están en la web. Recoge información para mantener el contacto con el usuario durante el proceso de navegación (ubicación geográfica, idioma, número de visitas, ...) Estos datos son utilizados únicamente por el call centro para dar mejor atención al cliente

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